第三天開始!
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8點先清潔大廳、餐廳和洗手間
 
之後和張桑站前台
 
新認識了韓國人前輩的衣桑
 
學更多系統操作
 
學會了登記客房號碼 
 
也再練習check out
 
上禮拜有學過比較有概念了
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
學會幫忙客人寄行李
 
其中一位要寄到東京迪士尼
 
許多客人會要求將行李寄到下一個飯店
 
學了如何填郵寄單
 
收取運費
 
在行李掛上郵便的排子
 
之後學了接電話的禮儀守則
 
 
 
  
 
 
 
 
後來因為前輩們都在忙
 
只剩下我所以
 
第一次完全負責一筆check out!
 
以前都是只負責系統
 
這次還接待了客人
 
作紀錄和放鑰匙
 
耶~~
 
 
 
 
 
 
 
 
上午幾乎都站前台
 
內容差不多就是
 
客人check out 、
 
綁行李、
 
清掃大廳跟洗手間
 
就這樣到了12點
 
「陳桑可以回後台休息了呦」
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9點時明明覺得時間過好慢
 
但12一到又覺得好快
 
真神奇
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
休息一下後和張桑到樓上客房
 
做Full清掃
 
學了一些打掃客房的步驟
 
是說房間好精緻
 
我也好想住住看XD
 
 
 
 
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回來後張桑說
 
「陳桑要不要吃刨冰?」
 
喔喔喔
 
大廳一樓有刨冰機
 
飯店居然刨冰機!?
 
好好吃
 
 
 
 
 
 
 
 
然後午休
 
「陳桑要不要一起去吃飯」
 
什麼!!!
 
「我們三人一起去吃飯吧」
 
哇---
 
居然能跟張桑衣桑兩位前輩一起吃飯
 
 
 
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而且居然是飯店餐廳
 
啊啊啊
 
一直很想吃吃看的
 
每次在掃大廳時往餐廳看
 
都覺得好好吃的樣子
 
沒想到終於能吃到了
 
和前輩聊天開心
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3點午休結束
 
和衣桑又去超市買食材 
 
早班的下一個工作就是
 
登記遺失物品的清單
 
飯店將每位客人遺失物品都集中管理
 
並列出清單
 
好讓客人回來領取時方便
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
後來高桑來了
 
高桑~~
 
兩天沒見了 
 
她今天職中班
 
也就是下午2點開始上班的
 
而這時候開始是最多客人check in的時候
 
我值得早班是check out 比較多
 
對check in比較不熟 
 
於是就又站到前台
 
和中班的人一起做事
 
 
 
 
 
 
 
 
途中新認識了另一位同事
 
泰國一位很隨和的女生
 
聊天覺得很高興
 
年紀都差不多
 
一起站在前台瞬間有種回到學生時代的感覺
 
聊了一些彼此的事
 
自己的國家 語言學習 住在哪邊 工作經驗等等
 
覺得溫馨
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
之後就5點了
 
這一小時過得非常快
 
今天也就下班囉
 
「大家辛苦了!」
 
 
 
 
 
 
 
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上班第三天了
 
回到車站後感覺
 
好像不會像前兩天一樣那麼緊張了
 
應該是
 
慢慢習慣這樣的生活方式了吧
 
5點起床 6點搭電車 7點上班 5點下班
 
漸漸習慣這個規律
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
早早地回家去休息了
 
明天繼續加油吧
 
 
 
 
 
 
 
晚安
 
 
 
 
 
 
 
 
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